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Q: 若是發現作品印刷或裝訂上面有瑕疵該怎麼辦

真是不好意思讓您遇到這樣的狀況,ibon雲端列印網非常重視這樣的問題, 如果當您收到作品後發現有些不甚理想或有需要反應的地方, 請在「收到作品過後7日內」透過網站客服中心內的「我要發問」留言通知我們, 並請提供我們下列資訊,以便協助我們完整瞭解問題:

1. 問題發生的訂單編號、作品編號、頁碼:
2. 瑕疵作品數量:
3. 問題描述:
4. 需使用到作品的日期:
5. 相關瑕疵問題的照片

以上這些資訊對我們處理您的作品問題甚關重要,還請您協助詳細說明填寫, 客服人員會在收到您的資訊後,主動確認商品內容並儘速與您回覆,感謝您。