常見問題

訂購與取貨

Q: 出貨後要多久才能收到商品

訂單出貨後,約於2 ~ 3 個工作天後
(因受1例1休影響例假日將會遞延/或超商運量大可能延遲5 ~7個工作天)
送抵超商門市(部分偏遠地區門市及離島門市需視實際配送情況決定)。
※預計到店參考天數約2~3個工作天,實際到店天數以超商物流時效為主
作品送達門市後收件人也會收到簡訊通知,再請於收到簡訊通知之時,儘速前往門市安排取件。

簡訊通知內容格式將為 「ibon雲端列印網的顧客您好,您訂購的商品已送達XX門市(您訂購時所選擇的門市),請您儘快於7天內取件,X月X日將退件」 (簡訊中將提示您預計退件日期哦)

若作品逾七天(取件截止日前)未取件完成,後續超商將把作品退回給ibon雲端列印網,為了避免延誤您的使用計劃,再請您於取件截止日前儘速前往指定門市安排取件,感謝您。