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Q: 我的貨品超過超商7天取貨時間被退了該怎麼辦

若您的貨件超過超商七天取件時效,後續將由超商安排退回至ibon雲端列印網。 若您的作品需要為您重新安排寄出,將再次向您收取重新寄出之超商的運費。

因此若作品被退件,需要為您重新安排寄出時,將與您酌收【重新寄出超商之運費60元起】(運費依您所訂購之品項會有不同), 待您重新付款完成過後,我們將儘速為您安排重新寄出,因此也提醒作者們,貨到超商請務必儘早取件!