常見問題

訂購與取貨

Q: 物品送達超商門市後,可以延後取貨或更換取貨門市嗎

物品送達超商後,將會在超商保留七天(含例假日), 需在指定的期限內完成取貨。

超商規定物品送達超商後無法再更改收件人姓名、電話、寄送門市以及延長取貨時間,否則將無法取貨,超商會在取貨期限到期後將物品會退回寄方, 當我們收到退件時會再通知收件人, 後續如要再次寄送將收取超商退件費用以及再次寄送的運費喔!